4 Hal Pentingnya Membangun Customer Relationship Management
Sebagai seorang pebisnis atau marketing tentu saja kamu dituntut untuk selalu berhubungan dengan pelanggan. Tak hanya dalam proses transaksi jual beli, tapi juga dalam memberikan pelayanan sampai dengan membangun kepercayaan para customer. Hal yang penting lainnya adalah membangun customer relationship management. Apa itu customer relationship management? Customer relationship management / CRM merupakan salah satu strategi […]